Eröffnet wurde die Veranstaltung mit einem Grußwort von Stephanie Wüst, Dezernentin für Wirtschaft, Recht und Reformen: „Der stationäre Einzelhandel ist weiterhin wichtiger Magnet in den Innenstädten und in den Stadtteilstraßen. Aber: Die Anforderungen und Erwartungen an den modernen Einzelhandel sind enorm gestiegen. Der Laden wird zum Showroom und Begegnungsort – Kommunikation und Kauf finden aber sowohl online als auch offline statt. Als Stadt wollen wir dabei unterstützen, Digitalisierung und Einzelhandel zusammen zu denken und zu verknüpfen und Experten beider Disziplinen zu vernetzen.“
Oliver Schwebel, Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung, hielt die Schlussworte des Abends: „Ich freue mich, dass wir für die heutige Diskussionsrunde spannende Gäste gewinnen konnten, die uns mit ihrem Fachwissen wertvolle Einblicke und Anregungen geben, wie der Weg in den digitalen Einzelhandel gelingen kann und welche Rolle Startups bei der Digitalisierung der Branche spielen.“
Als Leuchtturmprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt ist es das Ziel des Projekts „Frankfurt Forward“, die Akteure des Startup-Ökosystems Frankfurt-Rhein-Main bedarfsgerecht zu vernetzen und eine Kommunikationsplattform zu schaffen. Das Livestream-Video der Veranstaltung ist online auf youtube.com abrufbar.