Aus Gründen der Übersichtlichkeit und der besseren Planbarkeit für die Bürger habe der Magistrat der Stadt Heusenstamm nun eine Vereinheitlichung der Öffnungszeiten für das Rathaus Im Herrgarten in Heusenstamm vorgenommen, die ab Donnerstag, 1. Februar, gelten. Danach werden die Fachdienste im Rathaus (inklusive Bürgerbüro), Im Herrngarten 1, am Montag von 8 bis 12.30 Uhr, Dienstag von 8 bis 12.30 Uhr und 14 bis 17 Uhr, Donnerstag von 8 bis 12.30 Uhr und 14 bis 17 Uhr und Freitag von 8 bis 12.30 Uhr geöffnet sein. Das Bürgerbüro bietet zusätzliche Termine nach vorheriger Vereinbarung an. Mittwochs ist das Rathaus vollständig für den Besucherverkehr geschlossen.
Einzige Ausnahmen der oben genannten Öffnungszeiten gelten für die Bauberatung, die nur Dienstag und Donnerstag von 8 bis 12.30 Uhr und 14 bis 17.00 Uhr, das Familien-/Frauenbüro, das ausschließlich Termine nach Vereinbarung anbietet sowie das Standesamt und die Friedhofsverwaltung, die Montag, Dienstag und Donnerstag jeweils von 8 bis 12.30 Uhr sowie Dienstag- und Donnerstagnachmittag ausschließlich nach Terminvereinbarung ihre Türen für Besucher geöffnet haben.